Deze privacyverklaring beschrijft welke gegevens wij verzamelen, hoe wij die gebruiken en hoe wij uw privacy beschermen wanneer u het platform gebruikt. Wij hechten waarde aan zorgvuldige omgang met persoonsgegevens en leggen hieronder op een duidelijke manier uit welke informatie wij verwerken, waarom dat gebeurt en welke rechten u heeft.
Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om het gebruik van de website mogelijk te maken en te beveiligen. Dit omvat persoonlijke gegevens, technische gegevens en transactiedata.
Onder persoonlijke gegevens verstaan wij onder meer naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en kopieën van identiteitsdocumenten die nodig zijn voor KYC- en verificatiedoeleinden. Ook accountgegevens zoals uw gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld) en voorkeuren vallen hieronder.
Technische gegevens zijn bijvoorbeeld IP-adres, apparaat- en browsertype, besturingssysteem, taalinstellingen en logbestanden. Deze informatie gebruiken wij voor technische werking, beveiliging en prestatiemeting.
Transactiedata omvat stortingen, opnames, betaalmethode, valuta, transactiebedragen en spelactiviteit. Deze gegevens zijn nodig voor verwerking van betalingen, fraudepreventie en naleving van compliance-verplichtingen.
Wij gebruiken uw gegevens voor accountbeheer, betalingsverwerking, klantenservice, fraudedetectie en om de veiligheid van het platform te waarborgen. Daarnaast gebruiken wij gegevens voor statistische analyses en om technische problemen op te lossen. Persoonlijke aanbiedingen of communicatie sturen wij alleen met uw toestemming.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder encryptie, toegangscontrole en beveiligde opslag. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers en dienstverleners die die toegang nodig hebben voor hun werk. Gegevens bewaren wij niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijke verplichtingen anders voorschrijven.
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken voor functionele doeleinden, voorkeuren, prestatiemeting en, met uw toestemming, marketing. U kunt cookie-instellingen beheren via uw browser of via de cookie-instellingen op de site. Zonder functionele cookies kan de site minder goed werken.
U heeft het recht om toegang te vragen tot uw persoonsgegevens, onjuiste gegevens te laten corrigeren, bezwaar te maken tegen verwerking en in bepaalde gevallen verwijdering te vragen. Voor verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering kunt u contact opnemen via [email protected].
Wij reageren op verzoeken volgens toepasselijke privacywetgeving. Voor verificatie van uw identiteit kunnen wij om aanvullende informatie vragen voordat we een verzoek honoreren. Sommige gegevens kunnen wij niet direct verwijderen wanneer wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn.
Wij delen gegevens met derde partijen die ons ondersteunen, zoals betaalproviders, identiteitsverificatie, softwareleveranciers en externe dienstverleners voor klantenservice en analyses. Wij kiezen partners zorgvuldig en sluiten verwerkersovereenkomsten om uw gegevens te beschermen.
Wij kunnen deze verklaring periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen communiceren wij via de website of per e-mail. De datum van de laatste wijziging staat op de website; raadpleeg de pagina regelmatig voor de meest recente versie.
Vragen over privacy kunt u richten aan [email protected] of [email protected].
